Binance, il secondo exchange di criptovalute al mondo per volume di scambi stando a CoinMarketCap, ha temporaneamente interrotto trading e ritiri.
Changpeng Zhao, CEO di Binance, in data 7 febbraio alle 00:38 CET ha dichiarato su Twitter che il servizio di exchange stava avendo dei problemi con i server, che sarebbero stati risolti in poche ore e senza alcuna "perdita di dati".
Ci siamo imbattiti in un errore del server sulla nostra copia del database cluster, portando alla desincronizzazione di alcuni dati. Bisogna effettuare una sincronizzazione completa partendo dal server principale. A causa del volume di dati, ci vorranno parecchie ore. Nessun dato è stato perso. Apprezziamo la vostra compresione ed il vostro supporto.
— CZ (@cz_binance) February 8, 2018
Circa due ore più tardi, Zhao ha inviato un altro messaggio su Twitter, affermando che le tempistiche per la risoluzione del problema ammontavano a circa dieci ore. In un secondo messaggio, immediatamente successivo, si è scusato con i clienti di Binance per la prolungata ed inaspettata inattività del sistema.
Ci dispiace, è qualcosa che non vorremmo fare neanche noi. Ma non abbiamo altra scelta, se non cercare di risolvere l'errore il prima possibile per il bene dei nostri utenti. Un membro del nostro team ha addirittura vomitato quando il calcolo delle stime è arrivato a 10 ore.
— CZ (@cz_binance) February 8, 2018
A gennaio di quest'anno, l'exchange di criptovalute Kraken ha dovuto affrontare una simile interruzione inaspettata del servizio, quando un aggiornamento programmato del sistema si è trasformato in un ritardo di oltre due giorni prima che la piattaforma tornasse online.
Stando a quanto riportato sulla pagina ufficiale Twitter di Binance, si stima che le attività verranno ripristinate in data 10 febbraio alle 05:00 CET. I clienti avranno 30 minuti per poter ritirare gli ordini prima dell'inizio degli scambi.
Zhao ha categoricamente negato la possibilità di un attacco informatico:
È successo perché la macchina non faceva qualcosa che avrebbe dovutio fare. Nessun hack.
— CZ (@cz_binance) February 8, 2018
Recentemente Binance ha assistito all'arrivo di un così gran numero di nuovi utenti, circa 250.000 nella giornata del 4 gennaio e addirittura 240.000 in una sola ora il 13 gennaio, che lo scorso mese ha dovuto sospendere temporaneamente il sistema di registrazione al portale. Anche Bittrex e Bitfinex hanno dovuto bloccare l'accesso a nuovi utenti per il medesimo motivo.
A gennaio Binance è stato il servizio di exchange di criptovalute utilizzato al mondo, ospitando lo scambio di quasi 5 miliardi di dollari in un solo giorno. OKEx detiene al momento questo primato, con un volume pari a 3,5 miliardi di dollari ogni 24 ore, mentre Binance è seconda in classifica con un volume di 2,1 miliardi di dollari.