Sembra che un utente crypto sia stato costretto a pagare una commissione da 954.135$ all’exchange centralizzato FTX. Il trader afferma che la commissione è stata applicata per un deposito errato che ritiene sia colpa dell’exchange.

Mercoledì, il blog Rekt ha pubblicato screenshot di comunicazioni in cui si evince che il problema è iniziato a fine settembre quando il cliente ha depositato circa 6,3 milioni di dollari in USDP, una stablecoin per la piattaforma di prestito della finanza decentralizzata Unit Protocol.

Sfortunatamente, il ticker della stablecoin Paxos è stato cambiato in USDP, e l’exchange l’ha sostituito verso la fine di agosto. Quindi, l’utente avrebbe depositato 6,3 milioni di dollari in token USDP non supportati all’indirizzo dell’exchange per la stablecoin Paxos.

“Questa è una comunicazione di servizio. FTX rispetterà i suoi stessi termini e condizioni? Un utente di @ftx_app scontento ci ha contattato per chiedere aiuto dopo aver pagato una commissione eccessiva di ~954.135$.”

FTX ha compensato l’utente per il deposito errato restituendo circa 5,4 milioni di dollari in stablecoin, deducendo però una commissione del 15%. L’utente scontento ha risposto:

“Avete dedotto più di 1 milione di dollari dal mio deposito iniziale. Questo non è in linea con la vostra politica ‘Wrong Address or Chain’. Non ho depositato deliberatamente USDP sull’exchange FTX, sono stato ingannato. Voglio presentare un ricorso.”

Rekt ha segnalato che FTX non ha seguito i propri termini e condizioni, i quali indicano che in queste circostanze verrà applicata una commissione massima del 5%. Tuttavia, quando controllato da Cointelegraph, le condizioni affermano attualmente che un minimo del 5% può essere addebitato se l’exchange deve recuperare depositi a indirizzi errati.

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Rekt spiega di aver verificato i depositi sulla blockchain e contattato FTX per un commento, senza però ricevere risposta. In seguito, ha invitato l’exchange a rettificare il problema.

“Mentre la popolarità degli exchange decentralizzati cresce, la fiducia diventa la funzione più preziosa che un CEX può offrire. In questo caso, FTX ha tradito questa fiducia, e ora devono agire per riconquistarla.”

Le rivendicazioni sono state pubblicate anche sul subreddit r/FTX_Official, ma il post è stato cancellato a fine settembre. In un commento al tweet di Rekt, un utente ha affermato di essere stato bannato istantaneamente dopo aver pubblicato il blog post nel gruppo Telegram di FTX.