Coinbase ha fornito un chiarimento dopo la diffusione della notizia secondo cui a breve avrebbe interrotto tutte le operazioni per i clienti indiani.
Secondo quanto riportato l'11 Settembre da TechCrunch ed Economic Times, gli utenti di Coinbase India sono stati avvertiti via e-mail che tutti i servizi sarebbero stati interrotti entro il 25 Settembre e sono stati invitati a rimuovere tutti i fondi rimasti sull'exchange.
Coinbase ha comunicato via e-mail che dal 25 Settembre smetterà di fornire servizi di trading agli utenti in India e ha consigliato agli stessi di ritirare tutti i fondi presenti nei loro account. Inoltre, Coinbase ha vietato agli utenti indiani di registrarsi sull'exchange, consigliando loro di scaricare...
— Wu Blockchain (@WuBlockchain) September 11, 2023
Coinbase said in an email that it would stop providing all trading services to users in India after September 25 and advised users to withdraw all funds in their accounts. Additionally, Coinbase has banned Indian users from registering on the exchange, advising them to download…
— Wu Blockchain (@WuBlockchain) September 11, 2023
Tuttavia, si è scoperto che l'avviso non era rivolto a tutti i clienti indiani, bensì a quelli che violavano gli standard dell'exchange.
"La informiamo che interromperemo tutti i servizi Coinbase Retail collegati al suo account di cui sopra, poiché disabiliteremo l'accesso agli account retail che non soddisfano più i nostri standard aggiornati per questi servizi", si legge nell'e-mail dell'8 Settembre condivisa da un portavoce di Coinbase con Cointelegraph.
"Si prega di notare che questo non ha alcun impatto sul vostro accesso/uso dei servizi Coinbase Cloud, che continueranno ad essere accessibili attraverso il vostro account", ha aggiunto.
Nella dichiarazione, il portavoce ha ribadito che l'e-mail è stata inviata solo ai titolari di account che Coinbase riteneva avessero violato i propri "standard aggiornati".
"È possibile che nel corso della recente revisione di routine dei nostri sistemi, siano stati identificati alcuni account che non soddisfano più i nostri standard aggiornati. Pertanto, disabiliteremo questi account e consentiremo ai clienti di aggiornare le loro informazioni in un secondo momento", ha aggiunto il portavoce.
"I fondi degli utenti colpiti rimangono al sicuro con noi, e fino al 25 Settembre continueranno a poter prelevare i loro saldi e inviarli ad altri fornitori di servizi crypto."
La notizia originale di TechCrunch è stata ampiamente condivisa sui social media e ripresa da numerosi account di spicco su X (precedentemente noto come Twitter), tra cui Wu Blockchain.
Le notizie suggeriscono anche che Coinbase ha impedito agli utenti indiani di iscriversi al suo exchange, invitandoli invece a scaricare la sua applicazione wallet, Coinbase Wallet.
Tuttavia, secondo un portavoce di Coinbase, questa misura è in vigore da Giugno e riguarda solo gli account di exchange.

"Abbiamo interrotto l'iscrizione di nuovi utenti al nostro exchange in India nel Giugno di quest'anno. Manteniamo un solido hub tecnologico nel Paese e offriamo prodotti in funzione, tra cui il nostro Coinbase Wallet. Siamo impegnati in India per il lungo termine e continuiamo a esplorare modi per rafforzare la nostra presenza in questo importante mercato", hanno aggiunto.
Coinbase è stata lanciata in India il 7 Aprile 2022; tuttavia, pochi giorni dopo, l'11 Aprile, l'exchange ha interrotto i servizi di pagamento tramite United Payments Interface (UPI) a causa delle pressioni esercitate dai regolatori locali.
Coinbase: Stiamo lanciando in India!
Banca centrale indiana: Non così in fretta. pic.twitter.com/0rcCFM8tgh
— Coin Bureau (@coinbureau) April 11, 2022
Coinbase: We are launching in India!
— Coin Bureau (@coinbureau) April 11, 2022
Indian Central Bank: Not so fast. pic.twitter.com/0rcCFM8tgh
Gli utenti indiani che avevano acquistato criptovalute prima della chiusura dell'UPI potevano scambiare gli asset presenti nei loro wallet attraverso il peer-to-peer o P2P trading. Tuttavia, al momento della pubblicazione, gli utenti indiani di Coinbase sono in grado di scambiare solo le cripto nei propri account.
Aggiornamento (11 Settembre, 6:15 UTC): Questo articolo è stato aggiornato per includere un ulteriore commento da parte di un portavoce di Coinbase sul suo impegno nel mercato indiano.