Giovedì 8 marzo, l'exchange di criptovalute Poloniex ha annunciato su Twitter che i servizi della piattaforma sarebbero andati in manutenzione programmata. Tuttavia le funzioni non sono più operative da ormai quasi un giorno, e l'azienda non ha ancora rilasciato commenti al riguardo.
Poloniex ha affermato che la manutenzione, che avrebbe potuto influenzare negativamente i prelievi di alcune criptovalute, sarebbe iniziata attorno alle 12:30 di giovedì (EST), e che i portafogli sarebbero tornati operativi "a breve". Al momento della stesura di questo articolo, a 16 ore dall'inizio della manutenzione, l'azienda non ha ancora rilasciato commenti riguardo allo stato dei lavori.
We’ll be doing scheduled wallet maintenance today at ~12:30pm EST. During this time deposits and withdrawals may be impacted for some currencies but should be running again shortly after that!
— Poloniex Exchange (@Poloniex) March 8, 2018
Questa settimana, Poloniex aveva messo in guardia i propri utenti riguardo ad una truffa che mirava ad ottenere illecitamente le loro credenziali d'accesso. Secondo il messaggio pubblicato su Twitter dalla compagnia, i criminali avrebbero sviluppato una finta applicazione per Poloniex, pubblicandola poi sul Google Play Store:
WARNING: There's an impostor Poloniex app in the Google Play Store. Do
— Poloniex Exchange (@Poloniex) December 11, 2017
not use this; it may be malicious. There is no official Poloniex app.
Poloniex ha poi rassicurato i propri utenti, affermando che la sicurezza della piattaforma non era stata compromessa: i fondi erano al sicuro e l'exchange non aveva subito alcun attacco informatico.
We’ve been made aware of false reports coming from the creator of an impostor Poloniex app that the Poloniex platform has been compromised. Please note, the Poloniex platform has NOT been compromised and there is NOT a Poloniex app. https://t.co/NaO0TeAuSm
— Poloniex Exchange (@Poloniex) March 2, 2018
Alcuni clienti hanno utilizzato Reddit per dar voce alle proprie preoccupazioni riguardo i lunghi tempi per transazioni e prelievi. Un utente scrive di aver aperto una richiesta di prelievo, non ancora risolta, il 4 gennaio.
Un altro utente afferma invece di essere in attesa per un prelievo da oltre sette settimane.