L'azienda maltese Vaiot ha integrato il Watson Assistant di IBM con la blockchain Cosmos per vendere assicurazioni auto. La nuova piattaforma è caratterizzata da un processo di vendita end-to-end che non richiede assistenza umana per completare i contratti: l'app mobile interagisce con i clienti tramite voce o testo, ponendo inizialmente una serie di domande per identificare e suggerire le opzioni più adatte.
Una volta firmato, il contratto viene memorizzato sul Cosmos SDK sotto forma di smart contract, supportato dal Tendermint Protocol. L'AI controlla l'accordo e avvia automaticamente la copertura assicurativa una volta effettuato il pagamento.
Sebbene diverse società abbiano sperimentato assistenti vocali per facilitare il processo di vendita, il comunicato sostiene che finora nessuno era stato in grado di offrire una soluzione end-to-end che includesse la transazione vera e propria. Il CEO di Vaiot, Christoph Surgowt, ha dichiarato:
"Le opportunità offerte dall'intersezione dell’IA con le tecnologie cloud e blockchain consentono alle aziende del settore assicurativo ed InsurTech di digitalizzare e migliorare i loro attuali processi. Siamo sicuri che le nostre soluzioni daranno un impulso a questa trasformazione."
IBM Watson è un sistema informatico di IA in grado di rispondere a domande poste in linguaggio naturale, sviluppato nell’ambito del progetto DeepQA di IBM. Esso prende il nome dal fondatore e primo CEO di IBM, Thomas J. Watson.
A settembre, Vaiot ha raccolto 5,9 milioni di dollari da investitori privati, offrendo agli investitori il 30% (120.000.000) del supply del suo token VAI. Surgowt ha spiegato che i fondi saranno utilizzati per "mettere sul mercato un prodotto in grado di trasformare il modo in cui le aziende conducono i loro processi": l'azienda si concentra in primis sull'utilizzo di blockchain negli affari legali.
Il mese scorso, Vaiot è stata la prima azienda a ricevere l'approvazione da parte della Malta Financial Services Authority per offrire un asset digitale regolamentato, il proprio token VAI. L'azienda ha anche in programma di organizzare un’ulteriore vendita pubblica nel corso di quest'anno, offrendo agli investitori il 2% (8.000.000) del supply di VAI.
Malta è stata uno dei primi Paesi ad implementare un quadro normativo completo per le ICO: gli asset blockchain vengono classificati come strumenti finanziari, moneta elettronica, token virtuali o Virtual Financial Assets (VFA). La vendita sarà condotta ai sensi del Virtual Financial Assets Act e sarà una delle prime offerte iniziali di VFA.
Il token VAI sarà utilizzato per incentivare gli utenti a utilizzare le soluzioni Vaiot sotto forma di reward program e pagamento per beni e servizi offerti all'interno del programma.
Il mese scorso, IBM Watson è stato anche incorporato in un pass sanitario digitale chiamato IBM Watson Health. La soluzione, basata su blockchain, è stata progettata per aiutare le società a riportare le persone a lavoro o a scuola durante la pandemia.