Amazon ha presentato il proprio assistente dotato di intelligenza artificiale e concepito per le aziende, "Amazon Q".
In un annuncio del 28 novembre, Amazon Web Services (AWS) ha dichiarato che il chatbot AI potrà essere utilizzato per conversare, risolvere problematiche, generare contenuti, ottenere approfondimenti e connettersi con gli archivi di informazioni, il codice, i dati e i sistemi aziendali di un'azienda. L'account X ufficiale di Amazon Web Services ha condiviso quanto segue: "Ecco il vostro nuovo assistente #generativoAI progettato per il lavoro e personalizzabile in base alla vostra attività. Con Amazon Q, puoi risolvere problematiche, generare contenuti, ottenere approfondimenti dai dati, costruire più velocemente su #AWS, contribuendo a mantenere i tuoi dati privati e sicuri. ☁️"

Q fa parte della più ampia strategia di Amazon volta ad integrare l'intelligenza artificiale generativa nell'ecosistema dei suoi prodotti, sia nel settore privato che in quello consumer, con la speranza che lo strumento si riveli utile per i dipendenti.

"Amazon Q fornisce informazioni e consigli immediati e pertinenti ai dipendenti per snellire le attività, accelerare il processo decisionale e la risoluzione dei problemi e contribuire a stimolare la creatività e l'innovazione sul lavoro".

Secondo quanto riferito da Adam Selipsky, CEO di AWS, in un'intervista rilasciata alla CNBC il 28 novembre, i dipendenti dei settori risorse umane, legale, gestione dei prodotti, progettazione, produzione e operazioni potranno beneficiare di Q.
Ha inoltre sottolineato che Q si basa su 17 anni di dati AWS.

Scheda di conversazione su Amazon Q. Fonte: Amazon Web Services

Tra i maggiori clienti di AWS figurano le società finanziarie Vanguard e Deloitte, le società di telecomunicazioni Samsung e Verizon e il conglomerato dell'intrattenimento Disney, i cui dipendenti potranno sfruttare il chatbot AI quando verrà lanciata una versione più completa. 
Attualmente viene offerto in anteprima solo in Oregon e nel nord della Virginia negli Stati Uniti.
Q di Amazon non è collegato a Q*, un progetto di intelligenza artificiale di OpenAI, creatore di ChatGPT, che è stato oggetto di controversie la scorsa settimana quando il fondatore e CEO Sam Altman è stato licenziato e poi reintegrato.
Amazon ha investito molto nello spazio dell'IA, scommettendo 4 miliardi di dollari su Anthropic – il team che ha ideato il chatbot Claude 2 – in diverse tranche di investimenti. Anthropic sfrutta gran parte della sua potenza di calcolo da AWS. 
Due dei maggiori concorrenti di Amazon, Google e Meta, hanno rilasciato i propri chatbot di IA – rispettivamente Google Bard e LLaMA – all'inizio del 2023, mentre Microsoft ha investito circa 13 miliardi di dollari in OpenAI.

Traduzione a cura di Walter Rizzo