Gli utenti di Ledger Wallet non riescono ad accedere ai fondi Bitcoin Cash

Stando ad un commento pubblicato su Reddit da un utente di /r/ledgerwallet, da due giorni a questa parte Ledger Wallet sta riscontando parecchi problemi con Bitcoin Cash (BCH).

Alcuni utenti hanno riportato infatti difficoltà ad effettuare transazioni in BCH, mentre altri non riescono nemmeno a visualizzare i propri fondi. Una persona ha scritto:

"Recentemente ho trasferito tutti i miei BTC, ETH e LTC da Coinbase al mio Nano S. Non ho avuto nessun problema. Tuttavia quando ho provato ad inviare i miei BCH, il trasferimento è riuscito ma il bilancio su Ledger Wallet mostra ancora 0. Ho selezionato 'Main' e scansionato il codice QT per ricevere i fondi. Ho fatto qualcosa di sbagliato? Sono passate più di 36 ore."

Ledger Wallet ha prontamente pubblicato un messaggio su Twitter, affermando di star lavorando per risolvere il problema:

L'azienda ha inoltre avviato un resoconto aggiornato in tempo reale, nel quale viene spiegato che si tratta di un problema di compatibilità con la nuova versione di Bitcoin ABC. Ledger ha rassicurato gli utenti, affermando che i fondi sono al sicuro e ancora accessibili utilizzando l'applicazione esterna Electron Cash.

Molti utenti su Reddit si sono tuttavia lamentati del tempo necessario per risolvere il problema. Il Chief Technology Officer (CTO) di Ledger Nicolas Bacca ha dichiarato:

"Stiamo ancora indagando. Non seguo la questione da vicino, ma se il nostro parser dovesse aver ricevuto dati invalidi potrebbe essere necessario reinterpretare l'intera chain, operazione che richiederebbe qualche giorno. Vi ringraziamo per la pazienza e vi invitiamo a contattarci su Github nel caso in cui Electron Cash non dovesse funzionare correttamente."

Il CEO Eric Larchevêque ha poi commentato la dichiarazione di Bacca, spiegando:

"L'intero team di ingegneri è a lavoro per risolvere il problema sin dalla sua individuazione, un giorno fa... il nostro CTO non è a capo dell'infrastruttura, pertanto non segue la questione da vicino."

Al momento della pubblicazione di questo articolo, l'ultimo aggiornamento di Ledger è il seguente:

I nostri server principali sono sincronizzati ed operativi. Utilizzeremo un'infrastruttura degradata giusto il tempo necessario per assicurarci che tutto funzioni correttamente (prossime 12 ore). Una volta sicuri che la piattaforma funzioni come dovrebbe, applicheremo le nostre patch al Blockchain explorer di Ledger e al daemon BCH prima di sincronizzare il resto dell'infrastruttura."