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Per “mercato” si intende un sistema o un’infrastruttura utilizzata dalle persone per effettuare scambi commerciali. In senso più stretto, col il termine “marketplace” si intende un sito o un’applicazione che connette compratore e venditore, permette loro di presentare i propri prodotti e processa la transazione tra le due parti. Oggigiorno esistono moltissimi esempi di marketplace di successo, sia dedicati ad un pubblico generalista ed appartenenti a grandi compagnie come Amazon o eBay, che specializzati in servizi più specifici e di proprietà di compagnie minori (come ad esempio OpenBazaar, marketplace dedicato all’acquisto con Bitcoin).

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